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I prodotti personalizzati verranno spediti in circa 15 giorni lavorativi.

Tutti i prodotti Tredici Dodici sono artigianali, creati e prodotti da noi.

I prodotti personalizzati Tredici Dodici vengono realizzati al momento dell’ordine, in base alle esigenze del cliente , per questo motivo le tempistiche di lavorazione sono di 10/15 giorni lavorativi.

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EURO 11,50 – consegna per Sicilia – Sardegna – Calabria.

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Insieme concorderemo giorno e ora del ritiro.

Tutte le spese di spedizione sono IVA inclusa.

Il destinatario è costantemente aggiornato sullo stato di avanzamento della spedizione. Tramite un link inviato via mail può accedere a un’area gestionale, sia prima che dopo il tentativo di consegna, dove potrà scegliere fino a sei opzioni di personalizzazione.

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